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Vous avez besoin d’aide ou souhaitez nous faire part de vos commentaires?

Vous avez des soucis avec votre compte ou souhaitez faire une suggestion? La Société canadienne du sang vous offre plusieurs moyens pratiques et rapides pour résoudre vos problèmes et communiquer avec nous : vous pouvez clavarder avec nous en direct, consulter notre foire aux questions, nous envoyer un courriel à feedback@blood.ca, ou encore nous appeler au 1 866 JE DONNE (1-866-533-6663).

Étiquettes

Il est possible que nous apposions sur les poches de composants sanguins des étiquettes contenant des renseignements supplémentaires, telles que :

Étiquettes de phénotype – voir Lettre aux clients 2015-26 (PDF) et Lettre aux clients 2015-29 (PDF).

Étiquettes pour culots globulaires lavés – voir la Lettre aux clients 2013-22 (PDF) et la Pièce iointe 3 etiquette informative indiquant le volume réel , la Pièce iointe 4 etiquette informative indiquant un double lavage, et la Pièce iointe 5 etiquette informative indiquant le volume rèel et un double lavage.

Dons autologues et dons dirigés – Des étiquettes fournissant des renseignements supplémentaires sur le transfusé visé sont appliquées pendant le processus de préparation. On utilise une étiquette verte pour les dons autologues et une étiquette rose pour les dons dirigés.