Confidentialité et mentions légales

La Société canadienne du sang s’engage à protéger vos renseignements personnels.

Nous utilisons diverses mesures de protection administratives, physiques et technologiques pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation et la divulgation non autorisés, conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée et à nos politiques en matière de sécurité et de protection de la vie privée.

Notre approche globale de la protection des renseignements personnels comprend :

• des politiques en matière de protection de la vie privée et de sécurité incluant un stockage physique sécurisé, une transmission cryptée des informations, le traitement des informations et la conservation des dossiers;
• une évaluation de l’impact sur la vie privée;
• des pratiques de gestion des incidents afin d’identifier, de contenir, d’enquêter et de signaler les incidents et les violations en matière de protection de la vie privée;
• la formation à la sécurité et à la protection de la vie privée de tous nos employés;
• des accords avec les tierces parties exigeant des garanties visant à protéger les renseignements personnels.

Vos renseignements personnels peuvent être recueillis, utilisés et divulgués par de tierces parties, telles que des prestataires de services, des collaborateurs et des chercheurs, conformément à nos énoncés de confidentialité, le cas échéant. Dans certains cas, ces tierces parties peuvent recueillir vos renseignements personnels directement auprès de vous et ceux-ci peuvent être soumis à leurs politiques de confidentialité. Toutes les tierces parties sont contractuellement tenues de protéger vos renseignements personnels et de ne recueillir, utiliser et divulguer que les renseignements personnels dont elles ont besoin pour fournir des services à la Société canadienne du sang ou en son nom, ou comme cela est indiqué dans nos énoncés de confidentialité, le cas échéant.

L’accès à vos renseignements personnels est également limité aux personnes qui en ont besoin pour accomplir des tâches spécifiques en relation avec la Société canadienne du sang.

Vous pouvez modifier vos coordonnées ou changer de moyen de communication favori en tout temps en remplissant le formulaire de changement d’adresse disponible dans l’Espace donneur. Vous pouvez également modifier vos coordonnées ou demander la correction de vos renseignements personnels en appelant au 1 866 JE DONNE (1-866-533-6663), en écrivant à feedback@blood.ca ou en utilisant la fonction de clavardage disponible à sang.ca.

Pour toute question concernant nos pratiques en matière de renseignements personnels et la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels, veuillez écrire à privacy@blood.ca.

Si vous estimez que la Société canadienne du sang n’a pas répondu à vos préoccupations, vous avez le droit de communiquer avec l’ombudsman ou le commissaire à la protection de la vie privée de votre province ou territoire.