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Vous avez des soucis avec votre compte ou souhaitez faire une suggestion? La Société canadienne du sang vous offre plusieurs moyens pratiques et rapides pour résoudre vos problèmes et communiquer avec nous : vous pouvez clavarder avec nous en direct, consulter notre foire aux questions, nous envoyer un courriel à feedback@blood.ca, ou encore nous appeler au 1 866 JE DONNE (1-866-533-6663).

Format et matériel d’étiquetage

Les poches de composants sanguins destinées aux hôpitaux portent une étiquette standard, que l’on appelle souvent « étiquette définitive ». Au Canada, l’étiquetage du sang et des composants sanguins doit être conforme à la norme ISBT 128 Standard: Technical Specification (publiée par l’ICCBBA), qui constitue la référence ultime en la matière. Selon cette norme, plusieurs options doivent être définies à l’échelle nationale.

Les lignes directrices canadiennes relatives à la mise en application de la norme ISBT 128 pour l’étiquetage uniforme du sang et des composants sanguins décrivent les options choisies par les organismes qui gèrent les réserves de sang au Canada, à savoir la Société canadienne du sang et Héma-Québec. Ces lignes directrices se veulent un complément à la norme ISBT 128. Pour en savoir plus sur la norme ISBT 128, consultez le document ISBT 128 Standard: Technical Specification sur le site Web de l’ICCBBA.

En plus de ces lignes directrices, les hôpitaux qui souhaitent mettre améliorer le système d’information de leur laboratoire ou en mettre un en place, peuvent consulter les lettres aux clients ci-dessous, qui contiennent des informations sur certains codes de produits, d’établissements et de groupes sanguins (ABO et Rh).
 

Codes des produits Codes d’identification des établissements Codes des groupes sanguins
(ABO et Rh)

Lettre aux clients 2016-20 (PDF): Plan d’importation de produits sanguins en cas d’urgence — Croix-Rouge américaine

Pièce jointe no 1 —Codes de composants ISBT 128 additionnels 

Pièce jointe no 2 — Codes de composants ISBT 128 en usage utilisés auparavant pour Héma-Québec

Pièce jointe no 4 — Exemples d’étiquettes de composants

Lettre aux clients 2016-20 (PDF): Plan d’importation de produits sanguins en cas d’urgence — Croix-Rouge américaine

Pièce jointe no 3 — Numéros d’identification des établissements de la Croix-Rouge américaine

Lettre aux clients 2009-08 : Renseignements importants concernant la mise en application de la norme ISBT 128 à la Société canadienne du sang
Lettre aux clients 2016-10 (PDF) : Information importante concernant la date de péremption des produits plaquettaires venant d’Héma-Québec
 
Lettre aux clients 2011-01 : Codes pour les nouveaux établissements de Brampton et de Dartmouth - Codes de groupes sanguins (ABO et Rh)
Lettre aux clients 2013-13 : Culots globulaires lavés avec délais de péremption prolongés; Codes de produits et mentions sur les étiquettes (en anglais)
Lettre aux clients 2009-08 : Renseignements importants concernant la mise en application de la norme ISBT 128 à la Société canadienne du sang

- Liste actualisée des codes d’établissement de la Société canadienne du sang et d’Héma-Québec
 
Lettre aux clients 2010-24 : Renseignements importants concernant l’étiquetage des doubles contenants de composants sanguins et les nouveaux codes de produits d’Héma-Québec.

Codes additionnels :

E5323V00 PLTA-1 LR (HQ)
E5325V00 PLTA-1 LR IRR (HQ)
E5324V00 PLTA-2 LR (HQ)
E5326V00 PLTA-2 LR IRR (HQ)
   
Lettre aux clients 2008-28 : Renseignements importants concernant les étiquettes et codes de produits ISBT 128     

Pièce jointe : Attachment 1 - ISBT 128 Product Codes Label (en anglais)

   

Autres lettres aux clients concernant l’étiquetage

Lettre aux clients 2013-29 : Mise à niveau du logiciel de gestion du sang PROGESA – changements aux Attachment 1 - 2013-29 et aux Attachment 2 - 2013-29.
Lettre aux clients 2009-08 : Renseignements importants concernant la mise en application de la norme ISBT 128 à la Société canadienne du sang

Sujets :

  • Annonce de la date de mise en œuvre
  • Utilisation temporaire de l’étiquette étendue (Codabar)
  • Rappel et retrait des composants étiquetés selon la norme IBST 128

Annexes figurant dans le corps de la lettre aux clients 2009-08 :

  • Description du numéro de don ISBT 128
  • Modèles d’étiquettes révisés
  • Liste actualisée des codes d’établissement de la Société canadienne du sang et d’Héma-Québec
  • Codes de groupes sanguins (ABO et Rh)
  • Exemple d’un bordereau d’expédition de composants
  • Exemple d’un bordereau d’expédition imprimé par les Services diagnostiques

Lettre aux clients 2011-25 : Nouvelles étiquettes
Lettre aux clients 2011-11 : Nouvelles étiquettes
Lettre aux clients 2010-40 : Étiquetage des produits plasmatiques
Lettre aux clients 2007-11 : Apposition manuelle de l’étiquette de traitement additionnelle